В рязанские СМИ поступило письмо от жительницы дома №15 на улице Горького. С 2022 года здесь течет крыша. В доказательство Вера Колупаева прислала фото и феерическое видео: вместе с включенной камерой она спустилась с девятого до первого этажа – льет везде, действительно до входа в подъезд. «Новая» связалась с женщиной, выяснила подробности и, главное – последствия регулярных потопов.
Распаячная коробка давно не функционирует из-за потоков воды. Провели провод отдельно, но это от замыкания не спасло
Лестничные площадки заливает со всех сторон
На очереди пожар
– У нас седьмой этаж. Из-за этого водопада в квартире не работают уже две розетки, выключатель. На лестничных площадках заливает щитки. Теперь осталось, чтобы что-то загорелось, – рассказала Вера Александровна. – В коридоре давно отклеились обои, комната вся в разводах. А ремонт мы сделать не можем. Ведь не просыхает, а потом все равно опять польет.
В управляющую компанию ООО «ЖЭУ-21» жильцы обращаются с начала протечек, то есть уже третий год. И летом, и зимой, потому как течет и во время оттепели, как в этот раз. Рядовые сотрудники отправляют их к главному инженеру, но тот, по словам жительницы, не приходит.
– Руководство «ЖЭУ-21» не принимает телефонные звонки с номеров жильцов. На звонки с других номеров отвечает, что «вы к квартире не имеете отношения, жалобу принимать не будем», – говорит Вера. – Акты о затоплении, которые по закону должны предоставить в течение 12 часов после него, приходят подписывать через три недели. Причем звонить и напоминать нужно каждый день.
Госжилинспекция людям тоже не помогла, лишь сделала вид. После обращений инспекторы осмотрели подъезд, затем пообещали, что крышу отремонтируют летом 2023 года. Был тот ремонт или нет? Если и был, то, судя по нынешним потопам, он не помог – течет пуще прежнего.
Зато в ответе инспекции говорится: «Услуга оказана».
Весенний ответ ГЖИ жильцам
Наблюдают и латают
После того как эта новость разлетелась по интернет-СМИ, в дом с проверкой пришла прокурор и прибыла съемочная группа телеканала ТКР. Здесь же, прямо на с трудом подсыхающей площадке, представитель управляющей компании на камеру огласил свое видение происходящего.
Представитель ООО «ЖЭУ-21» // Кадр ТКР
Имя сотрудника УК, к сожалению, телевизионщики в сюжете не приводят. Что касается его оправданий, то они были предсказуемы: дом 1986 года, с момента постройки мягкую кровлю здесь не меняли, нужен капремонт, а его… управляйка не делает.
– По региональной программе капремонта кровля запланирована на 2029-31 годы. Жильцы должны собраться и проголосовать за перенос срока на более ранний, – заявил представитель УК.
А почему управляющая компания сама, давно зная о такой беде дома, не инициировала подобное собрание? Но такой вопрос никто не задал. Да и на него, подозреваем, нашелся бы ответ из разряда «мы не виноваты».
Жить без нормального ремонта и умолять людям надоело – они собираются в суд
Хотя грамотные управляйки поступают именно так, как описано выше: сами инициируют смену очередности работ по капремонту. Да, организовывать собрание жильцов дело муторное, но зато потом у той же УК проблем (и затрат) гораздо меньше.
В Рязани есть удачные примеры таких действий. А жилищники, обслуживающие дом на улице Горького, взамен, похоже, предпочитают просто наблюдать. Ну, иногда латать.
Что до прокуратуры, то ее представитель пообещала внести представление руководителю ООО «ЖЭУ-21» об устранении нарушений.
– В дальнейшем может быть рассмотрен вопрос о возбуждении дела об административном правонарушении, вплоть до обращения с иском в суд в интересах жильцов, либо о переносе сроков капремонта, – заявили в надзорном органе.
Откликнется ли УК действенно? Судя по реакции компании на тот грандиозный водопад – не факт. Дело в том, что письмо с мольбой о помощи Вера Колупаева разослала в редакции вечером 31 января. На следующее утро пошел вал публикаций, было и повторное обращение в ЖЭУ-21. Но даже спустя более чем сутки – днем в пятницу, 2 февраля, – по стенам текло, причем еще сильнее.
Как рассказала Вера «Новой», позже снег с крыши удосужились убрать. Так что после выходных и к приезду прокурора все действительно немного подсохло. До следующих снегопадов, оттепели, а потом и дождей.
Все фото предоставлены читателем.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ