В редакцию нашей правовой рубрики часто поступают вопросы от предпринимателей, столкнувшихся с недобросовестной конкуренцией. Один из самых болезненных — кража интеллектуальной собственности. Публикуем типичное обращение и развернутый ответ юриста.

Вопрос читателя

Автор: Елена, владелица интернет-магазина крафтовой парфюмерии.
Тема: Воровство контента конкурентами.

«Здравствуйте! Пишу вам с чувством глубокой несправедливости. Я уже три года развиваю свой бренд домашней парфюмерии: сама придумываю ароматы, нанимаю фотографа для съемок, ночами пишу уникальные описания для каждой свечи и диффузора. Недавно я обнаружила, что появился новый магазин, который буквально "слизал" мой сайт. Они используют мои фотографии (просто обрезали логотип) и мои тексты слово в слово! На мое возмущенное письмо они ответили хамством в духе "в интернете всё общее". Руки опускаются. Скажите, неужели в 2026 году нельзя найти управу на таких воров? Как мне доказать, что это мое, и реально ли получить с них деньги, или суд — это только трата времени?»

Ответ юриста

Уважаемая Елена, ваша ситуация, к сожалению, классическая для современного цифрового рынка, но хорошая новость заключается в том, что закон полностью на вашей стороне. Давайте разберем ситуацию детально, без сложных терминов, но с опорой на Гражданский кодекс РФ.

В нашей правовой системе действует презумпция авторства. Это означает, что вам не нужно иметь какую-то специальную "бумажку" с печатью или регистрацию в Роспатенте, чтобы ваши фотографии и тексты считались вашими. Авторское право возникает в тот самый момент, когда вы (или нанятый вами фотограф) нажали на кнопку затвора камеры или когда вы поставили последнюю точку в описании товара. Согласно статье 1259 ГК РФ, фотографии и литературные произведения (а описания товаров — это именно они) являются объектами авторских прав и охраняются законом.

Когда конкурент берет ваше фото, обрезает логотип (что, кстати, является отдельным нарушением — удалением информации об авторском праве) и размещает у себя, он нарушает исключительное право. В 2026 году судебная практика по таким делам отработана до автоматизма. Главная ошибка, которую совершают пострадавшие, — это эмоциональные переписки. Если вы просто пишете им претензии в мессенджере, вы даете им время "замести следы". Они могут удалить контент, и тогда доказать нарушение будет сложнее.

Первое, что необходимо сделать — это зафиксировать факт нарушения. Обычный скриншот на телефоне суд может не принять. Раньше требовался дорогостоящий осмотр сайта нотариусом, сейчас суды стали лояльнее и могут принимать автоматизированные протоколы фиксации (через специальные сервисы вроде Webjustice), но нотариальный протокол остается "золотым стандартом".

Что касается денег. Вы имеете право требовать не просто удаления, а денежной компенсации. По статье 1301 ГК РФ вы можете просить от 10 тысяч до 5 миллионов рублей за каждый факт нарушения. "Каждый факт" — это каждое отдельное фото и каждый отдельный текст. Если они украли 10 фотографий, минимальная планка иска уже 100 тысяч рублей, а реальные суммы в успешных кейсах часто превышают сотни тысяч.

Однако самостоятельная борьба часто затягивается из-за процедурных ошибок. Например, в спорах между предпринимателями обязателен досудебный претензионный порядок. Если его нарушить, суд вернет иск. Чтобы грамотно составить претензию, рассчитать сумму компенсации (она должна быть обоснована) и собрать доказательную базу по метаданным файлов, вам понадобится квалифицированный юрист по авторскому праву, который превратит ваши эмоции в строгий юридический документ. Помните: конкурент рассчитывает на то, что вы не пойдете в суд из-за "мелочи". Ваша задача — показать, что это не мелочь, а серьезный финансовый риск для него.

Разъяснение Пленума Верховного Суда

Чтобы понять, как мыслят судьи, когда к ним попадает ваше дело, необходимо обратиться к "библии" в мире интеллектуальной собственности — Постановлению Пленума Верховного Суда РФ № 10 "О применении части четвертой Гражданского кодекса РФ". Этот документ — не просто инструкция, это прямой приказ судьям, как трактовать спорные моменты.

Верховный Суд в своих разъяснениях делает акцент на нескольких ключевых моментах, которые критически важны для вашего случая:

• Отсутствие вины не освобождает от ответственности. Ссылки вашего конкурента на то, что "это сделал фрилансер", "дизайнер скачал из открытых источников" или "мы не знали", не работают. Если они используют контент в своей коммерческой деятельности, они отвечают рублем.
• Понятие творческого труда. Фотография признается объектом авторского права практически всегда, если не доказано обратное. Суд исходит из того, что выбор ракурса, постановка света, композиция — это творчество. С текстами чуть сложнее: совсем короткие фразы могут не признать объектом охраны. Но если ваши описания художественные, уникальные, содержат метафоры и авторский стиль — они под защитой.
• Бремя доказывания. Пленум разъясняет, что истцу (вам) достаточно подтвердить факт принадлежности прав ему и факт использования прав ответчиком. При этом ответчик обязан доказать, что он использует контент законно. Это перекладывает основную тяжесть защиты на вора. Вам достаточно предъявить исходные файлы (RAW-формат или джипеги высокого разрешения с нетронутыми метаданными EXIF).

Также ВС РФ подробно останавливается на расчете компенсации. Суд не обязан присуждать именно ту сумму, которую вы попросили, но он должен мотивировать снижение. Если нарушение было грубым (например, обрезка вашего копирайта), носило длительный характер и использовалось для извлечения прибыли, суд скорее поддержит высокую ставку компенсации.

Для правильной ссылки на пункты Пленума и формирования железобетонной правовой позиции в исковом заявлении, опытный адвокат по авторскому праву использует именно эти разъяснения высшей инстанции, чтобы лишить ответчика любых шансов на оправдание.

Несколько примеров из практики

Теория важна, но давайте посмотрим, как это работает в реальных российских судах. Юридическая фирма Malov & Malov за 18 лет практики накопила огромный опыт, и вот несколько показательных историй, которые очень похожи на вашу.

Пример 1: Дело о "золотых" кроссовках

Один наш клиент, владелец небольшого шоурума обуви, обнаружил свои фото на сайте крупного маркетплейса, но в карточке товара другого продавца. Конкурент не просто взял фото, он скачал их из Instagram (соцсеть запрещена в РФ) и использовал в рекламной кампании в Яндекс.Директ. Мы зафиксировали (заверили у нотариуса) не только страницы сайта, но и выдачу поисковика, чтобы доказать масштаб нарушения. В суде ответчик заявил, что фото "не имеют художественной ценности" и являются просто технической съемкой. Мы принесли исходники, где в метаданных значился фотоаппарат нашего клиента, и даже бэкстейдж-видео со съемки. Суд встал на нашу сторону полностью. За 15 украденных фотографий мы взыскали по 40 000 рублей за каждую, плюс 50 000 за удаление информации об авторском праве (ватермарки), плюс судебные расходы. Итоговая сумма превысила 700 000 рублей.

Пример 2: Тексты для онлайн-курса

К нам обратилась блогер-психолог. Она написала уникальную программу курса и тексты для лендинга. Спустя месяц появился сайт-клон с немного измененным дизайном, но абсолютно идентичными текстами. Даже орфографическая ошибка, которую клиентка допустила случайно, была скопирована! Мы пошли путем лингвистической экспертизы и сравнения дат индексации страниц поисковыми системами (Веб-архив). Ответчик пытался ссылаться на то, что это "общеупотребительные психологические термины". Однако суд, изучив структуру текста и последовательность блоков, признал это плагиатом. Компенсация составила 300 000 рублей, а сайт нарушителя был заблокирован.

Пример 3: "Я не знал, мне сделал дизайнер"

Владелец сети кофеен заказал у фрилансера дизайн меню. Фрилансер, недолго думая, взял аппетитные фото десертов с сайта известной кондитерской (нашего клиента). Когда кондитерская подала иск к кофейне, владелец кофейни пришел в ужас: "Я же заплатил деньги дизайнеру, у меня есть договор, я добросовестный приобретатель!". Суд, руководствуясь тем самым Пленумом, разъяснил: ответственность перед автором несет тот, кто использует контент публично. Кофейня заплатила нашему клиенту 150 000 рублей компенсации. А вот уже потом кофейня подала регрессный иск к своему горе-дизайнеру.

Эти примеры показывают: размер бизнеса нарушителя не имеет значения. Будь то крупный игрок или мелкий ИП — механизм взыскания работает одинаково жестко, если правильно собраны доказательства.

Советы пользователю

Елена, завершая наш разговор, хочу дать вам пошаговый план действий. Не откладывайте это, так как сроки исковой давности хоть и велики (3 года), но доказательства могут исчезнуть.

1. Ничего не пишите конкуренту, пока не зафиксируете нарушение. Ваша эмоция понятна, но она вредит делу. Сначала обеспечьте доказательства.
2. Проведите фиксацию. Лучший вариант — осмотр сайта нотариусом. Это дорого, но это броня в суде. Если бюджет ограничен, воспользуйтесь сервисами автоматической фиксации (например, Webjustice или ShotApp), которые формируют протоколы с цифровой подписью.
3. Найдите исходники. Соберите все RAW-файлы или оригинальные JPG ваших фотографий. Не пересохраняйте их в редакторах, чтобы не сбить дату изменения файла. Для текстов найдите черновики, исходные файлы Word с датой создания, или письма, где вы отправляли эти тексты программисту для размещения на сайте.
4. Направляйте официальную досудебную претензию. Не в WhatsApp, а ценным письмом с описью вложения на юридический адрес ИП или ООО конкурента. В претензии четко укажите: какие фото ваши, где они размещены незаконно, и какую сумму вы требуете.

И главное — не бойтесь защищать свое. Воровство процветает там, где авторы молчат. Практика 2026 года показывает, что суды все чаще встают на сторону создателей контента, присуждая справедливые компенсации, которые с лихвой покрывают и расходы на юристов, и моральный вред.